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家庭服务技能“达人”显身手 一块抹布也能玩出花样!

时间:2018-06-14 21:05:19  来源:湖南民生网  作者: 叶飞艳 杜冰清 巩如泉  编辑:杜冰清

原标题:家庭服务技能达人“家务事”中显身手-----湖南省首届家庭服务业职业技能大赛侧记

更多相关报道阅读专题:“湖南省首届家庭服务业职业技能大赛”

她,学得育婴员这一技之长后,成功实现脱贫摘帽;她,为了照顾年迈的爷爷奶奶、外公外婆,投身养老护理行业;他,一条家政服务用的抹布,都能“玩出花样”……他们都是湖南省首届家庭服务业职业技能大赛选手,也是全省60余万家庭服务业从业人员中的一员。这个行业,正改变着他们也改变着我们的生活。

▲养老护理员使用轮椅运转老人。

6月11日至13日,由湖南省人力资源和社会保障厅主办的湖南省首届家庭服务业职业技能大赛决赛在长沙举行。来自14个市州的126名选手参与“养老护理员”“家政服务员”和“育婴员”三个项目的角逐。人才报/民生网记者全程跟踪赛事,记录竞赛点滴,聆听选手故事。

将!将!将!

让我们一睹冠军风采

从左至右依次为:湘潭市选手向葵(育婴员赛项冠军)、长沙市选手黎芳(养老护理员赛项冠军)、娄底市选手李志辉(家政服务员赛项冠军)

▲大赛闭幕式现场

90后、60后同台竞技

男性选手很“吸睛”

来自永州的选手黄丽霞刚满22岁,但她已从事养老护理工作4年。她说自己很享受与老人相处的时光。“在护理老人基本生活的同时,也要让老人保持愉悦的心情。”她告诉记者,自己平时很注重给老人提供人文关怀。而护理学专业出身也为她的养老护理技能“加分”不少。“现在我国老龄化程度较重,对养老护理人员的要求也越来越高,我还需要加强训练和提高技能。”黄丽霞说。

▲养老护理员赛项选手应对烫伤

本次大赛参赛选手呈现出90后、60后同台竞技的境况。选手中既有经验丰富的家政“大姐”,又有20岁出头的育婴“新兵”。记者梳理数据发现,从参赛选手年龄分布来看,年龄最大的54岁,年龄最小的21岁。80后、90后选手共有101人,占比达80%,其中80后57人,90后44人,参赛队伍呈年轻化趋势明显。

养老护理员赛项裁判长、湖南国医职业技术学校校长张燕发现,近年来,年轻人对这一职业的接受程度不断增强。“比如长沙民政职业技术学院就设有专门的老年服务专业,而随着地方政策的支持不断推进,以及社会对这一行业认知不断加深,从业者们将更能感受到自己的价值。”本次养老护理员赛项共42名选手,其中,年龄在30岁以下的就有20人。

▲养老护理员赛项唯一的男选手杨泽栋使用轮椅运转老人

记者在养老护理员赛项竞赛现场看到,选手以女性居多,作为唯一的男选手,来自湘潭市的25岁小伙子杨泽栋在其中格外显眼。“与女性护理员相比,男性在体力等方面可能会更有优势。”他说。2013年,杨泽栋正在湖南师范大学就读大三,当时他爷爷因突发疾病瘫痪在床,全家人想帮爷爷找一家放心且专业的养老服务机构未果。“眼看着爷爷因长期卧床导致严重褥疮,我决定创办一家属于自己的养老服务机构。”从此杨泽栋便开始投身养老服务行业,从一线养老护理员做起,到现在已经创办了两家自己的养老服务机构。“湖南的专业养老护理员中,男性只占很少的一部分。”他希望用自己的实际行动,去鼓励更多年轻男性加入到养老服务业中来。记者统计发现,此次大赛126名选手中,男性只有6名。

家庭服务有技巧

一块抹布也能玩出花样

家庭服务看似平常普通,其实技术含量很高,专业性也很强。进入决赛的家政服务员赛项永州市选手廖梦伶,28岁的他已经在家政服务行业摸爬滚打5年。“家庭服务业是一个朝阳行业,有很大的发展空间。过去,很多人都认为家庭服务就是简单做饭和打扫卫生。现在,大家的观念已经转变了,真正的家政服务人员应该是一名‘多面手’,既要会卫生清洁、生活技巧、家庭厨艺,还需要能照顾孩子、老人,甚至是家庭电器维修等等。”他告诉记者,家政服务行业看起来简单,其实要求的专业知识很多,具体到如何使用抹布都有讲究。说着,他拿出一张纸当抹布演示给记者看:“一块四方形的抹布,你擦东西的时候不能揉成一团来回擦,而应该对折一下,擦一次;再对折一下,擦一次……”

▲家政服务员赛项家宴设计与制作模块

“总体来说,这次职业技能大赛是对家政服务员职业道德、家政技能等方面进行考核。”家政服务员赛项裁判长、湖南女子大学退休教授王琪说,“别看是做家务,要成为一名优秀的家政人员,需要掌握的知识还真不少。”她告诉记者,此次家政服务员项目涉及家宴设计及制作,家居美化中的插花,家居保洁中的物品收纳、玻璃清洁、熨烫衣物等多方面内容,比较全面地考核了选手各方面的综合素质。“这些也是一名优秀的家政服务人员应该具备的素质。”王琪说,“我们想通过竞赛,促进家政服务业市场更加规范发展、树立榜样、建立规则。”

▲育婴员赛项选手正在和“宝宝”对话。

“阿姨来帮你按按摩好不好?来,捏捏小胳膊,宝宝的小手指真可爱。”6月12日,在育婴员赛项操作技能竞赛现场,只见选手面对桌面上的“婴儿”,认真地展示护婴的每个项目动作,嘴里还不停地和“宝宝”说话。育婴员赛项裁判长王满凤告诉记者,本次大赛育婴员赛项赛题经过反复推敲,力求更全面地检验选手水平。设置了婴儿日常照护与保健、家庭应急急救、技能答辩等多个模块。“目前育婴市场亟待全面提升职业技能,提高从业者‘含金量’。”王满凤说。

助推脱贫攻坚

家庭服务技能让贫困户脱贫摘帽

此次参赛选手中有一个特殊的“小群体”,她们是建档立卡贫困户,依靠技能已经脱贫或正在努力脱贫。

▲家政服务员赛项插花模块

“有了一技之长后,我们家顺利脱贫摘帽。”邵阳市选手向招君此前是一名建档立卡贫困户。因父母年事已高且母亲残疾需要人照料,孩子也需要照顾,已经在广西务工近8年的向招君在2016年选择回到家乡洞口。“能不能有一份工作,让我既能兼顾家人,又可以补贴家用?”一次偶然的机会,她收到了一份宣传单:人社部门和洞口县月月红家政公司正联合推出免费的育婴员培训班。向招君马上抓住机会报了名。经过15天的专业培训,她顺利拿到了育婴员职业资格证书。起初作为初级育婴师的她每月工资有3000元左右的工资。“与之前在外打工不同,这不仅仅是收入带来的满足感,自己掌握了一技之长、客户对我的认可和肯定等,这些都让我工作起来更有底气了。”尝到甜头的向招君更加刻苦学习专业知识和技能,今年年初正式升级为高级育婴师,工资也提升至5000元左右,一家人成功实现脱贫摘帽。如今,向招君开始投身育婴师培训方向,她说想把自己的实践经验和知识技能传授给更多人。

▲家政服务员赛项家宴设计与制作模块

张家界市选手郭妮凭借着自己的养老护理技能正逐步改善着家里的生活。22岁的郭妮因家中老人多、劳动力少、收入低,是建档立卡贫困人口,从衡阳卫校毕业后,平时就常在家照顾年迈且有2人为残疾人的爷爷奶奶、外公外婆的经验,郭妮选择投身养老护理行业。“老人很需要关注和照料,我愿意为他们做一些事。”现在,郭妮已在张家界祥顺养老服务业有限责任公司照顾老人,实现了就业。

▲家政服务员赛项物品收纳环节

“家庭服务业是朝阳产业,既满足了农村进城务工人员的就业需求,也满足了城市家庭育儿养老的现实需求。”湖南省就业局局长周光明表示,“发展家庭服务业,不仅有利于吸纳就业、促进农民增收,更有利于改善民生、扩大内需、调整结构,是一项一举数得的民生工程。”

全省家庭服务业从业人员缺口近60万

呼唤更多专业、年轻人才入行

获得养老护理员赛项冠军的选手黎芳今年27岁,她已从事养老护理行业8年有余,如今在长沙市第二社会福利院护理老年患者。“很多人说和老人相处很费劲,我却觉得从事养老护理工作,只要你多用心与他们相处,也能发现其身上许多的可爱之处。”黎芳说。

在个人职业能力展示模块中,黎芳通过视频展示了自己为改进老年护理工作设计的两个小发明,一个是木质多功能餐椅,老人不但可以坐在椅子上休息、进餐,揭开坐凳上的木板,老人便可如厕,方便且安全;另一个是改良式约束衣,它克服了传统约束衣受力面小、舒适度差等问题。“改进养老护理工作,就需要更多这样专业、年轻的有心人。”张燕说。

▲家政服务员赛项熨烫衣物环节

“随着我国进入老龄化社会速度的加快和生育政策的调整,家庭服务业呈现出供不应求的态势,全省有160万家庭和相关人群得不到及时服务,从业人员缺口近60万人。”周光明告诉记者,“并且现代家庭对服务的专业化要求也越来越高,好的家政服务员成为稀缺资源。”

大赛的帷幕已经落下,在推进家庭服务业发展方面,“蓝图”也已清晰,周光明表示,我省将着力扩大家庭服务供给。坚持以市场为主导,激发市场主体活力,支持家庭服务企业多种模式发展,促进家庭服务业提质扩容和家庭服务业企业专业化、规模化、网络化、规范化发展。加强贫困地区与家庭服务中心劳务协作对接力度,帮助有劳动能力的贫困人口转移到家庭服务业就业创业,扩大从业人员规模,助力脱贫攻坚。同时,大力推进规范化职业化建设。以家政服务、养老护理、育婴等业态为重点,大力加强职业技能培训。加强家庭服务专业人才培养,支持家庭服务企业和职业培训机构开展师资培训,逐步构建有利于家庭服务业发展的人才培养和流动机制。

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